Als iedereen weet, is online gokken een lucratief bedrijf en er zijn veel casino’s die opgericht worden met als doel geld te verdienen aan de aantrekkingskracht van kansspelen. Het merendeel van deze platforms slagen hierin niet, maar voor sommigen is het gelukt om een succesvolle casinobrand op poten te zetten. Vandaag willen we jullie informeren over een van die suksesvolle casino’s: Eskimo Casino.
Eskimogeschiedenis en licenties
Het eerste wat ik wilde weten was of Eskimo gereguleerd is, want eskimos-casino.nl deze informatie staat meestal op de site. Ik kon dit niet vinden, dus veronderstel ik dat ze een vergunning hebben van Malta (MGA) en/of eGaming-licentie bij het gouvernement van Gibraltar, net als andere populaire casino’s. Daarnaast zijn er ook nog verscheidene andere soorten licenties die ze zouden kunnen bezitten.
Eskimo Casino werd opgericht om een plezierige spelbeleving te bieden aan iedereen, inclusief gamblerns en gokkers met behulp van de meest moderne casinotechnologie. Ze hebben diverse apparaten en telefoonapplicaties die ze online verkopen via internet.
Het bedrijf waarop het casino is opgericht heet Caddell Ltd., een Britse onderneming (ik nam aan dat dit het geval was, maar je zult dit natuurlijk zelf moeten controleren). Daarbij stond er ook informatie beschreven over de bestaande activiteiten van deze organisatie.
Registrieren en accountfunctionaliteit
Bij Eskimo Casino kun je zonder problemen een nieuwe gebruikersrekening aanmaken in slechts 5 minuten tijd. Om dit te doen, is het noodzakelijk om eerst de homepage van hun site te bezoeken. Er staan daar duidelijke instructies beschreven hoe je moet handelen.
Eerst klik op het ‘registreeren’-button dat rechtsboven in jouw browserbalk staat. Vervolgens kies je voor een gebruikersnaam en paswoord; geef ook andere persoonsgegevens mee zoals je postadres (dit is noodzakelijk om de overige registratieformulieren in te vullen).
Als je deze eerste stappen hebt voltooid, krijg je een bevestigingslink per email die binnen 24 uur tijdelijk moet worden ingelogd om je rekening definitief geregistreerd te mogen laten maken. Verder is er ook nog informatie beschreven over hoe de accountbeheerders jouw persoonsgegevens zullen behandelen.
Eenmaal opgeslaag zijn, heb je toegang tot een complete lijst van opties voor casino’s waarvan bepaalde soorten verhuurd worden aan leveranciers. Met andere woorden; de online gokken website heeft allemaal verschillende soorten gedeelten die apart kunnen spelen worden.
Eskimobonnen en promotiecampagnes
Bij het aanschrijven op een nieuwe klant bij Eskimo Casino zul je automatisch in aanmerking komen voor welke van de drie mogelijkheden als bonus voor je eerste inschrijving gedaan is door iedereen: “100% Bonus + 11 vrije spins”.
Als deze optie gekozen werd, kun je geld verdienen op dit bedrag en ook ontvang een tiental free spins met extra kans om te winnen!
Het bedrijf zelf heeft meerdere actuele campagnes voor bestaande spelers die regelmatig worden geüpdatet. Je hebt zo’n 10 soorten loterij- bonusacties en andere promotiecampagnes waarop je kan inschrijven; hier zijn veelal winnende bonussen in te wisselen op de webpagina zelf.
Bovendien kunt u verschillende soorten games kopen met geld: een online liveversie van roulette is er bijvoorbeeld. Verder heb ik al gezegd dat het platform 11 vrije spins biedt zodat je extra kans hebt om te winnen!
Het casino heeft ook verscheidene opties in de winkel, en waarbij sommige soorten exclusief zijn voor online spelers.
Betalingsoptieën
Om jouw winst uit het spelen van games naar de bank te sturen zul je moeten op de betalings pagina kiezen welk alternatieve betaalmiddel dat moet worden geactiveerd in de bijbehorende profielinstellingen.
Ik had duidelijk moeite om verschillende soorten geld transacties van toepassing te maken. Er staan er zeven voor webpagina’s, inclusief creditcards en Neteller. Als deze actief is gesteld, moet je met een minimaal bedrag van $50 of €20 in de winkel op de gewenste bonus starten.
De uitbetalingsvoorwaarden zijn duidelijk omschreven bij elke transactie. Bij voorbeeld: je krijgt gratis vijf tientjes gokspullen (€25) wanneer u geld opnieuw invoert via een online betaling van meer dan 50 euro.
Onderaan de webpagina kun je tevens vinden of er nog speciale promo’s zijn die niet direct geactiveerd worden in de winkel.
Speltypen en softwareleveranciers
Er is veel informatie beschikbaar over het soort speelopties dat online wordt aangeboden door Eskimo Casino. Ze hebben meer dan 5.000 verschillende spellen, waaronder video slots (die bestaan uit de populaire slot games van PlayTech), roulettetafels en blackjacktalen.
De meeste spelen die op de webpagina zijn geïnstalleerd worden getoond door top providers als Amatic Industries NV (“Aristotle”, “African Dream”) of Net Entertainment AB (Norse Gods). Deze leveranciers hebben zeven games voor free-spins te bevestigen in de winkel.
Een van mijn eerste conclusies was dat er sprake is van een combinatie tussen oud en nieuw. Enerzijds konden we niet één slot vinden die gemaakt was door Amatic, terwijl ik opnieuw kon zoeken naar alle games met PlayTech in de winkel; ook geen succes.
Dit heeft uiteindelijk wel het voordeel dat er 2 soorten blackjacktegenhouders zijn: eentje van Net Entertainment en een andere door Amatic. Tijdens mijn onderzoek kreeg ik niet alle info om de keuze te maken.
Ik kan meerdere spelfuncties vinden in verschillende apps; dit is dus mogelijk niet erg gemakkelijk voor nieuwe spelers.
Mobiele app
Daarnaast beschikt Eskimo Casino over een eigen mobiel platform dat beschikbaar is op Android en iOS-apparaten. U kunt uw favoriete spellen met een druk van de knop in het menu selecteren via deze toepassing, waarbij je moet wachten tot bepaalde functionaliteiten geregistreerd zijn.
In de app vindt u alle beschikbare games en geldtransacties die al eerder worden gebruikt. Als ik me niet vergis werd hier nog een mogelijkheid toegevoegd om verschillende andere apps te downloaden. Ze geven geen informatie over welke soort mobiele telefoons ze voor de beperkte versie geschikt achtten.
Scurity en licenties
Uiteindelijk wil ik er ook opmerken dat iedere online casinobedrijf een veilige website moet hebben. Eskimo Casino werkt met SSL-encryptie van 256 bits om al jouw persoonsgegevens veilig te stellen, maar daar zijn ze niet de enigen die het zo doen.
Maar wie doet dit, zullen wij later controleren bij ‘over’ of deze informatie wel echt klopt (want, aangezien er in mijn onderzoek niets aanwezig was om mee te delen). Ik geef hen dus maar even een goed woord.
Klantenservice
De klantensupport van Eskimo Casino is 24/7 beschikbaar. Je kunt contact met het bedrijf opnemen door per e-mail of via de webformulieren aanwezig te zijn in het onderste puntje (en je hebt hier een vaste emailadres nodig). Via een bezoeker, waar ik eerder reeds noemde dat er niet één aanspreekbaar persoon was.
Bij mijn laatste zoektocht kreeg ik de reactie van iemand die wel degelijk beschikte over zijn privé info om te doen en voldaan was aan het gegeven dat ze 24/7 online hadden zodat je geen tijd hoeft in te stoppen of geld door je storting kwijt bent. Voor nieuwe klanten.
Ik kon niet controleren welke soorten supportopties er beschikbaar zijn voor bestaande spelers, maar ik kan het volgende meelippen: de site vermeldt dat zij ondersteuning bieden in zeven talen!
Eindoordeel en ervaring
Bij mijn beoordeling was dit een behoorlijk lang proces om online te spelen. Er waren zo veel functionaliteiten voor spelers beschikbaar, maar ik kan je niet vertellen of er werkelijk allemaal wel bruikbare opties zijn.
Het is mogelijk dat de nieuwe gebruiker tijdens het registreren van de account al met een ander type bonus geld mag starten met spelen, maar wie zich onderscheidend wilde maken als echte klant moest eerst opnieuw inschrijven. Er werden meerdere gratis spins uitgedeeld voor spelers.
De games die ik bekeek waren allemaal super interessant en afwisselend te spelen! Ze konden worden gespeeld met geld of in demo-modus.
Ik vond het moeilijk om de site te vinden; als je eerder een casino hebt gehad dat net zo lang op zijn website zat, zou ik zei dan zeker aangeraden. De webpagina zelf bevatte overigens wel informatie die handzaam werd gepresenteerd door een menu.
Ik had het idee dat de webseite erg vol zat met content en bestond dus niet uit verschillende pagina’s als bijna elk andere online casino.
Het aantal gedeelten was zeer groot, en ik kon niet precies ontdekken welke spelletjes voor kinderen beschikbaar waren.
De website wordt beheerd door een team van professionals die ervaring hebben opgedaan met het creëren van een behoorlijke casinobrand.